Jeste li znali da igrače možete registrirati izravno u igri umjesto da pišete korisničkoj podršci?
Igrači prijavljeni u igri šalju se izravno za Rule Enforcement team. Svaka prijava će se temeljito provjeravati radi kršenja pravila te će se nakon toga poduzeti potrebne radnje.
Opcija prijavljivanja igrača dostupna je u profilu igrača. Dozvoljeno vam je prijaviti 2 igrača dnevno. Ovo ograničenje postoji samo da bi se izbjegla prijava zbog neke svađe u igri. Dovoljna je jedna prijava da se timu skrene pozornost na ovog igrača.
Kada prijavljujete igrača, možete odabrati razlog zašto ga prijavite i dodati komentar kako biste objasnili svoju prijavu. Ako želite prijaviti savez, možete jednostavno odabrati igrača iz saveza i napisati dodatni komentar u tekstualni okvir. Neprikladne poruke u igri također se mogu prijaviti iz same poruke. Više o tome kako prijaviti neprikladno ponašanje možete pročitati na našem portalu korisničke podrške.
Od 4. travnja više nećemo obrađivati prijave igrača putem našeg tiket sustava. Prijave će biti prihvaćene samo kada se prijave u igru putem profila igrača. To će nam pomoći da budemo učinkovitiji na strani korisničke podrške kako bismo brže pomogli igračima s njihovim tehničkim problemima, pitanjima oko plaćanja ili igre.
Vrijeme je da se svi u sljedećih nekoliko tjedana upoznamo sa sustavom prijavljivanja!
