Par où commencer ? Les derniers mois ont été difficiles, avec de nombreux bugs et, ces dernières semaines, la situation s’est aggravée, en particulier pour nos serveurs les plus populaires. En plus de cette situation difficile, ces derniers jours, nous avons commencé à faire face aux attaques DDoS les plus importantes de l’histoire de Travian, qui provoquent des lags et des pannes intermittentes difficiles à atténuer. Comme vous l’avez peut-être déjà remarqué, tout cela a entraîné une expérience de jeu plutôt désagréable.
En tant que société de jeux, exploitant Travian depuis près de 18 ans, nous nous sentons responsables de vous offrir une expérience sans faille. C’est la base de notre activité et tout ce que nous publions et annonçons perd de sa valeur si vous avez du mal à y jouer.
Par conséquent, je vous propose l’explication suivante non pas comme une excuse, mais comme une tentative de fournir plus de transparence et un peu plus de contexte sur l’étendue des problèmes auxquels nous sommes actuellement confrontés.
Un dragon à trois têtes
Il y a quelque temps, nous avons transféré nos serveurs vers une nouvelle technologie qui nous donne la possibilité de les adapter à vos besoins. En d’autres termes, si un certain serveur devient très populaire et suscite beaucoup d’interactions entre les joueurs, cette technologie est censée nous donner la possibilité de faire évoluer rapidement la performance du serveur et de vous offrir ainsi un espace plus grand pour vos actions de jeu. En prenant cette mesure, nous maintenons notre jeu et son environnement opérationnel à jour.
Cependant, cette transition est difficile à mettre en œuvre.
Le premier fournisseur avec lequel nous avons travaillé date du printemps 2021, juste après la sortie des premiers serveurs en V4.6. Comme il n’était pas en mesure de nous fournir des performances stables, nous sommes revenus à l’été 2021 à notre ancienne configuration, plus stable, mais moins flexible.
Pendant ce temps, nous avons également travaillé sur l’optimisation du code afin de rendre le jeu plus compatible avec les nouvelles technologies.
Après avoir optimisé le code, une nouvelle tentative a commencé plus tôt cette année avec un fournisseur différent. Nous n’avions que quelques serveurs en cours de jeu et nous avons progressivement augmenté leur nombre. Au début, tout semblait très prometteur. Malheureusement, les problèmes n’ont pas tardé à réapparaître.
La difficulté d’une telle situation est qu’il est difficile de détecter les bugs et ralentissements a posteriori et encore plus difficile d’en déterminer la raison. Malgré une collaboration très étroite, ce nouveau fournisseur n’a pas non plus été en mesure de résoudre ces problèmes de décalage. Ainsi, en avril 2022, nous avons de nouveau cessé d’ajouter des serveurs réguliers fonctionnant avec cette technologie et sommes revenus à l’ancienne configuration.
Comme si tout cela ne suffisait pas, nous avons également remarqué récemment que l’intégration de notre fournisseur de consentement aux cookies ralentit fortement les comptes individuels.
Donc, pour résumer, notre équipe de développement est actuellement confrontée à un dragon à trois têtes – trois aspects qui n’ont aucun lien entre eux, mais qui contribuent tous aux problèmes de performance des serveurs : un nouvel environnement technique pour nos serveurs qui provoque des ralentissements, des problèmes de consentement des cookies et, plus récemment, les attaques DDoS les plus importantes – que nous ayons connues jusqu’à présent – contre certains de nos serveurs.
Quelles sont les prochaines étapes ?
Vous vous demandez peut-être quelles sont nos prochaines étapes et comment nous comptons combattre ce dragon. Voici les solutions que nous avons préparées pour chacune de ces têtes.
Problèmes de décalage des fournisseurs
Pour l’instant, nous abordons ce problème de deux manières : nous essayons d’améliorer la situation au sein du partenariat actuel et, oui, nous préparons une alternative. Changer de fournisseur est une étape importante et nous aimerions avoir au moins quelques garanties que si nous le changeons, le jeu se déroulera sans problème. Et pour cela, nous avons besoin de votre aide ! Très bientôt, nous annoncerons le début d’un serveur « PTR-stress-gameworld » spécial pour tester le nouvel environnement. Nous vous encourageons et vous demandons à tous de vous y inscrire. Plus il y aura d’actions simultanées, mieux ce sera ! S’il vous plaît, aidez-nous à le tester !
Consentement aux cookies
Nous sommes sur le point de développer un correctif et après l’avoir testé, nous le publierons dans les deux semaines à venir.
Problèmes de DDoS
Au moment où j’écris ces lignes, notre fournisseur actuel fait tout son possible pour arrêter et minimiser l’impact des attaques DDoS.
Je sais que l’année a été compliquée. Je tiens à vous remercier personnellement pour votre patience et votre implication dans cette affaire. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience de jeu sans faille et de qualité dans les plus brefs délais.
La prochaine fois que nous parlerons, j’espère être de retour avec de bonnes nouvelles 🙂 .
Ecki
Directeur du jeu
