Da li ste znali da možete prijaviti igrače direktno u igri umesto da pišete korisničkoj podršci?
Igrači prijavljeni u igri se direktno šalju za Rule Enforcement team. Svaka prijava će biti detaljno proverena za kršenja pravila i biće preduzete neophodne radnje nakon toga.
Opcija prijavljivanja igrača je dostupna u profilu igrača. Dozvoljeno vam je da prijavite 2 igrača dnevno. Ovo ograničenje je prisutno samo da bi se izbegli prijave zbog neke svađe u igri. Jedan izveštaj je dovoljan da skrene pažnju tima za sprovođenje pravila na ovog igrača.
Kada prijavljujete igrača, možete da izaberete razlog zašto ga prijavite i dodate komentar da biste objasnili svoju prijavu. Ako želite da prijavite savez, možete jednostavno odabrati igrača iz saveza i napisati dodatni komentar u polju za tekst. Neprikladne poruke u igri se takođe mogu prijaviti iz same poruke. Više o tome kako da prijavite neprikladno ponašanje možete pročitati na našem portalu za korisničku podršku.
Počevši od 4. aprila, više nećemo obrađivati prijave igrača putem našeg tiket sistema. Prijave će biti prihvaćene samo kada se prijave u igri preko profila igrača. Ovo će nam pomoći da budemo efikasniji na strani korisničke podrške kako bismo brže pomogli igračima sa njihovim tehničkim pitanjima, pitanjima vezanim za plaćanje ili igricu.
Vreme je da se svi upoznamo sa sistemom prijavljivanja u narednih nekoliko nedelja!
